企业级 AI 呼叫中心 · 开源可自部署

让 AI 替你
接电话、打电话、做质检

一套呼叫中心系统,AI Agent 接听外呼,真人坐席协同,通话自动评分。多厂商语音可选,OpenAPI 全开放,支持私有化部署。

免费试用 · 5 分钟跑通 看产品截图
<800ms
首句响应
3家
ASR 厂商任选
4家
TTS 厂商 · 含语音克隆
100%
数据不出域
核心能力

呼叫中心要的事，AI 都能干

AI 接听、AI 外呼、真人协同、自动质检 —— 一套搞定

AI 接听 / 外呼

Agent 自动接电话、自动批量外呼。流式语音首句 <800ms,客户变量自动注入。

呼入 + 外呼 多语种
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真人坐席协同

AI 通话实时监听,坐席窃听/耳语/强插,一键接管转人工 SIP 话机。

实时监听 一键接管
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自动质检与分析

通话结束 LLM 自动评分、识别情绪、命中违规词,自动打标签、写跟进。

情绪 / 评分 自动打标签
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企业级底座

ACD 路由、IVR 设计器、客户/标签/跟进、录音回放、报表、OpenAPI 全开放。

ACD + IVR OpenAPI
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产品预览

看一眼真实的管理后台

工作台、Agent 配置、通话记录、AI 分析、IVR 设计器 —— 全是真截图,不是 PPT

app.voicelen.com/reports/dashboard
Workbench
工作台 今日呼叫量、接通率、平均时长、呼入呼出趋势 —— 一屏看全
app.voicelen.com/ai-agents/2
AI Agent
Agent 配置 一份 Prompt 决定 Agent 性格,语速 / 音色 / 打断灵敏度全部可调
app.voicelen.com/call-records
Call Records
通话记录 每一通通话可回放、可下载、可下钻到对话明细和耗时
app.voicelen.com/call-records/50
Call Detail with AI Analysis
AI 分析 挂机即出:对话气泡、AI 摘要、收集到的客户信息一并归档
app.voicelen.com/ivrs/1/design
IVR Designer
IVR 设计器 拖拽节点搭出呼叫路径,按键菜单、AI 接听、转人工 —— 鼠标连一连

先跑通,再决定

注册免费,5 分钟跑通一个能打的 AI Agent。不留卡号、不用申请。

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SaaS 即开即用 · 支持私有化部署 · 数据 100% 不出域